6937 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলি এবং bKash, Nagad, Rocket সহ সকল লেনদেনে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট…
6937 বাংলাদেশ এবং প্রাসঙ্গিক আঞ্চলিক আইনের অধীনে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত তথ্য আমাদের রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকে। জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সবসময় দেখা যায়। আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অর্থ পরিষ্কারকরণ নিয়মকানুন অনুসরণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার
বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, গোপনীয়তা, বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। ঢাকা এবং দেশের অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা সহায়তা পান।
মোবাইলে অ্যাপ খুলে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং সম্পূর্ণ সমাধান প্রদান করি।
মোবাইলে প্রোফাইল মেনুতে যান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা নিরাপত্তা বিকল্প পরিবর্তন করুন।
আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য…
সব জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার ব্যাংক ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা আইন মেনে চলার জন্য ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন এবং সংবেদনশীল লেনদেন পুনঃনিশ্চিত করুন। আমরা সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি।
আমরা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। কুকি আপনার পছন্দ এবং সেশন তথ্য সংরক্ষণ করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করে না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সব ডেটা দেখার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমের কাছে ডেটা সাবজেক্ট এক্সেস রিকোয়েস্ট (DSAR) পাঠান এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা পছন্দ আপডেট করতে পারেন। লাইভ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা অপশন পরিবর্তন করুন। আমরা সবসময় আপনার অনুমতি মেনে চলি।
বিভিন্ন আইনি বিষয় নিয়ে খেলোয়াড়রা প্রায়ই প্রশ্ন করেন। এখানে আমরা ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, লেনদেন যাচাইকরণ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।